要点
- 日本烟草国际(JTI)春季在韩国旅游零售渠道上线新一代加热烟草设备 Ploom AURA,持续扩充亚洲减害产品矩阵。
- 该设备搭载 Smart HeatFlow 智能热流技术,支持加热模式自定义,配套专属 Ploom 应用程序,机身提供哑光黑、玫瑰金两款配色,搭配三款 EVO 烟弹。
- 韩国仁川国际机场落地 360° 沉浸式快闪体验空间,依托多感官互动场景打造体验式零售,区别于传统售卖模式。
- JTI 全球旅游零售总经理表示,免税渠道可触达多国成年消费者,收集消费数据优化区域产品策略,培育长期品牌用户。
- 产品主打个性化出行定位,兼具实用功能与潮流属性,沉浸式感官体验可帮助消费者充分了解产品,提升品牌高端现代化形象。
免税渠道产品基础配置
- Ploom AURA 设备在韩国免税渠道提供哑光黑、玫瑰金两种机身配色。
- 同步配套三款 EVO 烟弹,口味分别为琥珀、紫韵、清冽冰感。
- JTI 全球旅游零售总经理奥列西亚・弗洛雷斯表示,旅游零售是品牌面向全亚洲成年消费者的核心展示平台,高曝光场景可有效提升 Ploom AURA 产品认知度,贴合当下消费者体验需求。

图片来源:Gtrmag.com
个性化使用体验设计
- 设备搭载 JTI 自研 Smart HeatFlow 智能热流技术,研发核心侧重使用灵活性与个性化适配。
- 设备支持自定义加热档位,消费者可自主调节抽吸强度、时长与电量消耗,适配不同出行场景。
- 品牌官网Ploom.com上线专属配套应用,使用者可远程调控设备参数、查看剩余电量,保障出行使用体验连贯顺畅。
- 早期市场反馈显示,消费者高度认可设备简易操作设计,线上配套功能延伸了产品使用场景,突破线下购买场景限制。
- 丰富外观选择与自定义功能赋予产品出行潮流属性,契合当代旅客追求个性化、便携一体化产品的消费需求,产品除基础使用功能外,也成为个人生活风格的载体。
多感官沉浸式线下体验运营
- JTI 韩国旅游零售团队本次新品发售融合体验式零售与多感官互动模式,跳出传统烟草售卖形式。
- 品牌设置专属体验区域,配备互动装置、专人演示、品牌故事讲解,引导消费者深度体验产品。
- 首尔仁川国际机场落地多组 360° 全景快闪展厅,通过视觉、嗅觉、味觉、触觉多维度感官设计打造沉浸式体验。
- 该类空间不以直接促成购买为唯一目标,重在打造完整感官体验旅程,将短暂机场停留转化为深度品牌互动。
体验式零售长期商业价值
- 多感官体验模式意在跳出短期产品销售目标,培育长期成年用户与品牌传播者,依靠沉浸式互动提升用户留存。
- 消费者可在购买前全面了解产品性能,掌握充足信息后自主选择适配自身需求的产品。
- 机场快闪展厅、品牌体验区等场景将 Ploom AURA 融入出行、现代生活的潮流定位,通过空间设计与互动形式塑造高端现代化品牌形象,巩固产品在持续迭代的旅游零售赛道中的市场定位。
